الشروط والأحكام
عام
- باستخدامك للمتجر فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام.
- الأسعار المعروضة نهائية ما لم يُذكر خلاف ذلك، وقد تتغير العروض دون إشعار مسبق.
- نحتفظ بحق إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ واضح في السعر أو نفاد الكمية، مع إبلاغ العميل.
الاسترجاع والاستبدال والضمان
- يمكن طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 3 أيام من استلام الطلب، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية مع كامل التغليف والتعبئة.
- في حال عدم وجود خلل مصنعي، يتحمل العميل رسوم الشحن الخاصة بعملية الاسترجاع أو الاستبدال.
- لا يشمل الضمان الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الكسر أو التلف بسبب الإهمال.
- تُطبَّق سياسة الضمان — إن وُجدت — حسب نوع المنتج، وتكون مذكورة في وصف المنتج.
سعدنا بخدمتك، لا تتردد بمراسلتنا في أي وقت، وإحنا حاضرين لك دائماً.